Предварительный отчет об инциденте на борту рейса SQ321 авиакомпании Singapore Airlines показал, что потеря высоты примерно на 54 метра из-за внезапного изменения гравитационной силы привела к смерти одного пассажира и более 100 раненым. Самолет Boeing 777, выполнявший рейс между Лондоном и Сингапуром 21-го числа, летел над южной частью Бирмы, когда столкнулся с областью турбулентности.
Во время инцидента пилоты включили сигнал "пристегните ремни", пытаясь контролировать скорость и высоту воздушного судна. Резкое изменение гравитационной силы привело к тому, что пассажиры, не пристегнутые ремнями, получили ранения, будучи выброшенными по кабине. Отчет Министерства транспорта Сингапура указал, что последовательность событий длилась 4,6 секунды и привела к потере высоты на 178 футов.
В результате полученных травм пилоты решили изменить курс и запросить экстренную посадку в аэропорту Суварнабхуми в Бангкоке. К несчастью, 73-летний британский пассажир скончался на борту от сердечного приступа, в то время как раненые были госпитализированы в больницах столицы Таиланда. В настоящее время 28 пассажиров, включая испанца, находятся в больнице, согласно последнему отчету авиакомпании.
После анализа данных полета и голосовой записи из кабины самолета, хранящейся в черном ящике, сингапурские власти предоставили подробности хронологии инцидента. В расследовании принимали участие представители американских властей и компании Boeing. Этот инцидент стал первой авиакатастрофой Singapore Airlines с момента несчастного случая с SQ006 в 2000 году, когда самолет упал при взлете с неправильной взлетно-посадочной полосы во время муссона на Тайване, что привело к гибели 83 человек из 179 на борту.
